Los mayores retos económicos a los que se enfrenta el comercio electrónico y cómo las marcas pueden sobrevivir a ellos

El crecimiento económico mundial se está ralentizando, y se prevé que sea un 0,4% inferior al previsto por el Fondo Monetario Internacional de la ONU en abril. Gracias a la inflación, las tensiones geopolíticas y los continuos brotes de COVID-19, algunos economistas creen que nos dirigimos hacia otra recesión, una tormenta difícil de capear para las marcas de eCom.

A pesar de las incertidumbres económicas en juego, las empresas de comercio electrónico deben ser proactivas en cuanto a la forma de abordar estos desafíos. Si son conscientes de las grandes tendencias en juego y reducen sus riesgos, podrán superar a sus competidores y posicionar su negocio de forma segura para el crecimiento a largo plazo.

La inflación y la financiación impulsan los retos económicos más acuciantes

La mayoría de las empresas de comercio electrónico están sintiendo en gran medida los efectos de la inflación, el aumento de los costes de financiación y el endurecimiento de las condiciones. Estos son los mayores retos que afectan al comercio electrónico a finales de 2022 y lo que significan para tu negocio.

La subida de los tipos de interés podría provocar una recesión

Los bancos centrales están subiendo los tipos de interés para combatir y nivelar la inflación, pero esta medida conlleva sus propios retos económicos, como las correcciones del mercado y la indecisión general.

A finales de julio, la Reserva Federal, el banco central de Estados Unidos, subió los tipos de interés en 75 puntos básicos. Se trata del segundo mes consecutivo de subidas de los tipos de interés, y ha señalado que podría volver a subirlos para ayudar a combatir la inflación. El Banco Central Europeo también subió los tipos de interés por primera vez en 11 años, con un incremento de 0,5 puntos porcentuales.

En respuesta a estos movimientos, los inversores están mostrando menos confianza en la economía, y las acciones están cayendo. El Dow Jones cayó más de un 3% después de que la Reserva Federal anunciara que los tipos de interés seguirían subiendo. El Nasdaq bajó un 3,9%, y el S&P 500 cerró con un 3,4% de caída. Los valores de comercio electrónico que cotizan en bolsa, como Etsy y Shopify, están en mínimos de dos años, por lo que la indecisión del mercado también está afectando al comercio electrónico.

Pero incluso para las empresas que no cotizan en bolsa, las subidas de los tipos de interés suponen un problema. Pueden ayudar a frenar la inflación, pero es probable que provoquen una recesión porque el sentimiento del mercado en general está cayendo. En el caso de las marcas de eCommerce, es difícil predecir lo que se avecina, pero podríamos empezar a ver despidos a gran escala y caídas en las ventas, ya que los consumidores tienen menos para gastar en productos.

El menor gasto discrecional de los consumidores reduce los ingresos

La inflación está en su punto más alto desde principios de la década de 1980, por lo que es probable que los consumidores tengan ya menos renta disponible para gastar en sus productos gracias a la inflación, un factor que contribuye enormemente a la incertidumbre económica actual.

Desde enero de 2021, los ingresos semanales medios reales han disminuido un 4,5%, a pesar de la solidez del mercado laboral y de que los ingresos nominales han aumentado durante este periodo. ¿La conclusión? Los consumidores tienen en realidad menos en sus bolsillos que hace unos años.

Y eso hace que sean un poco más prudentes a la hora de gastar su dinero. Compran menos artículos y optan por versiones más baratas cuando pueden. Según una encuesta, el 64% de los encuestados dice estar dispuesto a retrasar las compras menores del día a día si la inflación sigue aumentando. Otro 56% dice estar dispuesto a comprar menos en general.

Debido a que los consumidores están gastando mucho más en necesidades como la gasolina y los alimentos, sus clientes podrían estar posponiendo otras compras al por menor, incluyendo sus productos. Es posible que ya esté viendo un descenso de las ventas a medida que la inflación sigue aumentando. O puede que vea aumentar su propio coste de adquisición de clientes (CAC), ya que se necesita más gasto de marketing para conseguir que un cliente realice una compra.