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Cómo calcular y potenciar el margen de beneficio de tu eCommerce

Fecha
12 de octubre de 2022
Categoría
Finanzas
Escrito por
Ash Read

El margen de beneficios es uno de los indicadores más importantes de un negocio de comercio electrónico sólido y construido para el éxito a largo plazo. Esta métrica indica si tu empresa puede mantenerse a flote: o te diriges hacia los rápidos en una balsa con fugas o en una canoa robusta y estable.

Entienda cómo calcular con precisión su margen de beneficios para poder mantener unos márgenes saludables para su empresa de comercio electrónico. A continuación, puedes tirar de algunas palancas para aumentar tu rentabilidad general, sin limitarte a subir los precios de los productos.

Identificar qué tipo de margen de beneficio hay que medir

En el nivel más esencial, un margen de beneficio es un cálculo de cuánto dinero gana tu empresa, y suele expresarse en forma de porcentaje. Pero hay diferentes formas de medir los márgenes de beneficio, cada una de las cuales tiene en cuenta diferentes factores subyacentes y contribuyentes.

Margen de beneficio bruto

El margen de beneficio bruto le indica su ratio de rentabilidad tras restar el coste de los bienes vendidos (COGS). Esta métrica muestra sus beneficios antes de deducir otros costes clave relacionados con el negocio, como los servicios públicos y las nóminas.

El coste de las mercancías vendidas incluye los materiales, los costes de fabricación, el inventario y los costes de mano de obra asociados específicamente a la producción del producto final. Estos son los únicos gastos que debes restar de tus ingresos del mes, o del periodo que estés calculando.

Por qué es importante el margen de beneficio bruto: Averiguarás cuánto estás ganando por cada dólar de ventas, un importante indicador de la salud del negocio. Sin un margen bruto alto, no puedes absorber otros costes de la empresa.

Cuándo utilizar el margen de beneficio bruto: Se trata de ver la eficiencia con la que se puede convertir el inventario en efectivo para el negocio.

Margen de beneficio neto

Su margen de beneficio neto le indica su ratio de rentabilidad después de tener en cuenta todos sus gastos. Es probablemente el indicador más fiable de tu rentabilidad y de la cantidad de beneficios que puedes llevarte a casa o invertir en tu negocio.

Los márgenes de beneficio neto le indican si su empresa gana suficiente dinero para cubrir todos los costes de su actividad. Para ello, hay que restar todos los gastos de los ingresos, lo que incluye el COGS, los gastos de explotación, los intereses de la financiación, los impuestos y otros gastos generales.

Por qué es importante el margen de beneficio neto: El margen neto le indica cuántos ingresos netos está generando, si está generando suficientes ventas para cubrir todos sus gastos y si sus previsiones son correctas.

Cuándo utilizar el margen de beneficio neto: Necesitas conocer tu verdadero flujo de caja de mes a mes y saber cuánto tendrás a mano para reinvertir en tu ciclo de capital circulante o en inversiones a más largo plazo como la expansión.

Margen de beneficios de explotación

Su margen de beneficio de explotación le indica su ratio de rentabilidad tras deducir sus gastos de explotación de sus ingresos.

Básicamente, todos los gastos antes de los impuestos y los intereses se incluyen en los gastos de explotación porque es lo que necesitas para hacer funcionar tu empresa en un mes o ciclo determinado. Tendrás que tener en cuenta todos los gastos, como el COGS, las nóminas, los servicios públicos, el marketing y la investigación y el desarrollo (I+D), y luego restarlos de tus ingresos para obtener un cálculo final.

Por qué es importante el margen de explotación: El margen de explotación indica si se obtienen suficientes ingresos para cubrir todos los costes de explotación, no sólo el coste de producción de los productos.

Cuándo utilizar el margen de beneficio operativo: Necesita una visión más consistente de sus márgenes. El margen de explotación ofrece una imagen más clara que el margen neto, ya que los gastos generales, como los impuestos, la financiación de la deuda y los intereses, pueden tener un mayor impacto de un mes a otro.

Utilice fórmulas fiables para determinar sus márgenes

Para cada fórmula de margen de beneficios, hay que restar los gastos correspondientes a los ingresos. A continuación, dividirás por los ingresos totales y multiplicarás por 100 para obtener tu margen, expresado en porcentaje.

Margen de beneficio bruto = (Ingresos - COGS / ingresos) * 100

Por ejemplo, una empresa de eComm que vende muebles de exterior obtiene 20.000 dólares de ingresos mensuales, y su COGS es de 5.000 dólares. Margen de beneficio bruto = 20.000 - 5.000 / 20.000 * 100 = 75%.

Margen de beneficio neto = (Ingresos - COGS - alquileres - servicios públicos - marketing - nóminas - intereses - impuestos / ingresos) * 100

Digamos que la misma empresa también tiene 1.500 dólares de alquiler, 500 dólares de servicios públicos, 2.000 dólares gastados en marketing, una nómina de 4.000 dólares, intereses de 500 dólares de un préstamo y 1.400 dólares de impuestos.

Margen de beneficio neto = 20.000 dólares - 5.000 dólares - 1.500 dólares - 500 dólares - 2.000 dólares - 4.000 dólares - 500 dólares - 1.400 dólares / 20.000 * 100 = 25,5%.

Margen de beneficio operativo = (Ingresos - COGS - alquileres - servicios públicos - marketing - nóminas / ingresos) * 100

En ese caso, el cálculo sería:

Margen de beneficios de explotación = (20.000 dólares - 5.000 dólares - 1.500 dólares - 500 dólares - 2.000 dólares - 4.000 dólares / 20.000 )* 100 = 35%.

Comparación con las referencias del sector

Calcule su margen de beneficios actual, así como los márgenes de beneficios de los últimos seis meses, si dispone de esos datos. A partir de ahí, puedes comparar mes a mes y calcular la media en ese periodo de tiempo.

Compara tu punto de referencia con la media del sector para ver cómo estás midiendo, establecer objetivos que te ayuden a mantener la competitividad y apoyar la salud del negocio a largo plazo. Según la Universidad de Nueva York, el comercio minorista online suele tener unos márgenes brutos del 41,54% y unos márgenes netos del 7,26%. También proporcionan márgenes de beneficio neto y bruto en docenas de sectores específicos si quieres encontrar un nicho más específico para medir tus márgenes.

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Haz un plan para aumentar el margen de beneficios de tu comercio electrónico

Una vez que sepa cuál es su margen de beneficios, podrá tomar medidas para hacerlo crecer de forma que pueda mantener su negocio a largo plazo. Estos tres métodos le ayudarán a aumentar la rentabilidad sin limitarse a subir los precios.

Aumentar el valor medio de los pedidos

Cuando vendas más artículos por pedido, aumentarás la cantidad de ingresos que obtienes por cada venta.

Un mayor valor medio de los pedidos (AOV) mejora los márgenes de beneficio porque un cliente está comprando tres productos en lugar de tres clientes diferentes que compran un producto cada uno. Su coste de adquisición de clientes (CAC) es menor para conseguir la misma cantidad en ventas, lo que ayuda a mejorar sus márgenes.

Anime a los clientes a gastar más añadiendo sugerencias y recomendaciones en la caja o en las páginas de productos similares. Incluya incentivos para pedidos mínimos, como el envío gratuito o cupones de descuento para su próximo pedido. También puede realizar rebajas o promociones en productos con mayor margen, en los que pueda asumir algún coste.

Invertir en el desarrollo de productos internos

Comprar los productos de otra marca para revenderlos en su tienda ofrece una oportunidad limitada de mejorar el margen de beneficios. Desarrolle sus propios productos internamente para obtener un control total sobre sus gastos de inventario y COGS.

Si revendes productos de otras marcas, el precio lo fijará el fabricante original. Usted sólo compra el inventario final, por lo que tiene poco control sobre los precios. No hay nada que puedas hacer para aumentar los márgenes, salvo subir tus propios precios.

Ir a por el cero
Go For Zero lanzó sus productos de marca para aumentar los márgenes.

La fundadora de Go For Zero, Ellie Degraeve, se dio cuenta de este problema. Así que Go For Zero lanzó sus propios productos de marca escuchando las opiniones de los clientes y desarrollando los productos en la propia empresa. Ahora, 10 de los 15 artículos más vendidos en su tienda son productos Go For Zero. Consulte usted mismo a los desarrolladores de productos y preste atención a las opiniones de los clientes para que el lanzamiento de sus propios productos sea un éxito.

Reducir los gastos de la cadena de suministro y el COGS

El COGS se resta de todas las fórmulas de margen de beneficios porque es el gasto más fundamental relacionado con su producto. Una de las formas más eficaces de mejorar tus márgenes es optimizar tus gastos.

Negocie descuentos con sus fabricantes por pagar los pedidos de inventario por adelantado. Incluso un descuento del 1 al 2% puede suponer una gran cantidad de dinero, especialmente en los pedidos más grandes. Además, asegúrate de que pagas las facturas a tiempo a los proveedores y transportistas para evitar que se acumulen los gastos de demora.

Por último, busque opciones de envío asequibles, sobre todo porque las tensiones en la cadena de suministro hacen subir los costes de transporte. Busque un socio que negocie las tarifas en nombre de un gran grupo de empresas para obtener un descuento en lugar de intentar negociar por su cuenta.

Los márgenes saludables comienzan con una gestión eficiente del inventario

Los costes de desarrollo, producción y envío de su producto repercutirán inevitablemente en la rentabilidad de su negocio, pero la gestión del inventario no se limita a los gastos. Gestione todo el ciclo de vida del inventario para proteger aún más sus márgenes.

Trabaje estrechamente con sus fabricantes en el extranjero para establecer buenas relaciones y desarrollar un producto de calidad que guste a sus clientes. Planifique con antelación, sobre todo en las temporadas de mayor actividad, para anticiparse a los picos de demanda y poder atender los pedidos y aumentar las ventas. Y no financie los pedidos de inventario con una financiación que sacrificará sus márgenes y la salud a largo plazo de su negocio. Aprenda a financiar el inventario de forma eficiente.

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Escrito por
Ash Read
Ash es jefe de contenidos en Wayflyer y es un apasionado del DTC y del comercio electrónico.

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