Sobre DJK
David James Kerr, que lleva el nombre de su fundador, ha pasado de ser un pequeño servicio de moda de Belfast a convertirse en una de las empresas minoristas de moda de alta gama más famosas del Reino Unido, y trabaja con marcas como Balenciaga, Gucci y Fendi.
David se inició en el sector vendiendo ropa de marcas italianas nicho desde el maletero de su coche y en pequeños eventos. Poco a poco, incorporó a su estrategia las redes sociales, principalmente Facebook, Snapchat e Instagram. Aceptaba pedidos de sus mensajes directos y los entregaba él mismo.
Poco después de crearla, David se dio cuenta de lo importante que era ampliar su presencia en Internet y creó su propio sitio web de venta al por menor, que ahora le proporciona la mayor parte de sus ventas.
Los retos de la cadena de suministro
Es especialmente difícil trabajar con marcas de lujo, ya que controlan estrictamente el número de artículos que sacan al mercado y no suele gustarles que haya excedentes. Aunque esto podría ser bueno para sus negocios D2C, a los minoristas como DJK les pone en un aprieto.
"Estamos muy satisfechos con nuestra capacidad de mover existencias tras recibirlas. Intentar buscar más existencias es como una batalla diaria: cuando encontramos una buena oferta, es importante tener la capacidad de ir a por ella antes de que lo haga la competencia".
Como afirma David, el crecimiento de su negocio depende enormemente de su capacidad para encontrar buenas existencias y adquirirlas en ese mismo momento. Y esto puede ser difícil para empresas que tienen limitado el acceso al capital, o poca liquidez, que no es el caso de DJK.
Cómo conseguir liquidez para DJK
Con Wayflyer, DJK puede contar con liquidez cada vez que necesite hacer frente a un pedido de inventario. La primera ronda de financiación fue de 180 000 £.
"El último Black Friday fue inaudito, nos quedamos sin existencias. Los proveedores están dispuestos a satisfacer nuestra demanda a lo largo del año y, sobre todo, en épocas clave para las ventas, pero si no podemos hacer frente a esas compras, no vamos por buen camino. Wayflyer nos permite financiar la compra y, si tenemos productos en stock, los venderemos".
Los proveedores de DJK aceptan el pago por adelantado de los pedidos de inventario y, si DJK no puede garantizar la mercancía en un plazo breve, el proveedor se limita a enviarla a otro lugar.
"Es como el mercado de valores: todos los días llegamos y tenemos una serie de ofertas con precios más altos o bajos en función de diversos factores. Necesitamos estar listos para comprar cuando se presenten las oportunidades. Lo peor que nos puede pasar es perder una buena oferta por no tener liquidez y, después, quedarnos sin existencias".
Apenas llevo un mes trabajando con Wayflyer y esta es mi segunda videollamada, recibo muchos correos electrónicos y un montón de recomendaciones de marketing digital... Siento que Wayflyer es un partner, mientras que otras empresas de financiación se limitan a darte el efectivo y, una vez que les devolvemos el dinero, lo único que quieren es irse. No tengo la sensación de que ofrezcan apoyo.
