Si no ha empezado a planificar el inventario para el cuarto trimestre, aquí tiene cómo ponerse al día

Hoy en día, para un fundador de comercio electrónico, el mero hecho de que el fabricante realice un pedido de inventario y lo envíe a sus clientes requiere niveles monumentales de paciencia y planificación. Mi propia empresa de comercio electrónico hizo un pedido a nuestra fábrica en China en diciembre. Esos productos llegaron finalmente a un puerto del Reino Unido en mayo, cinco meses después, y mucho más allá de nuestro plazo previsto de dos meses para el cumplimiento del pedido.

Ya habíamos anticipado que el año estaría lleno de desafíos en la gestión de inventarios para las marcas de comercio electrónico, y desafortunadamente, todas esas predicciones se han hecho realidad. A medida que nos acercamos a la temporada alta en el cuarto trimestre, ayudamos a los fundadores a elaborar un plan de juego para navegar por esta logística cada vez más compleja. Hay una gran oportunidad de aprovechar la demanda de los clientes, pero hay que estar preparado para ello.

Noespere más para ponerse al día en la planificación del inventario para el cuarto trimestre y la temporada de vacaciones. Empiece a prever las ventas ahora y haga sus pedidos de inventario antes de junio para poder adelantarse a cualquier problema de la cadena de suministro.

Comprender los problemas de la cadena de suministro que escapan a su control

Hay un montón de factores de riesgo que escapan a su control y que pueden ralentizar el cumplimiento de los pedidos en la época más ajetreada del año. Por lo general, puede esperar cómodamente hasta la primera semana de octubre para realizar los pedidos del inventario navideño. Pero si lo hace este año, correrá el gran riesgo de sufrir retrasos en el transporte y de perder franjas de producción en su fábrica.

He aquí un resumen de los principales retos de la cadena de suministro que ya están afectando a la planificación del inventario del cuarto trimestre:

• Los retrasos en el transporte marítimo aún no se han despejado: Según Supply Chain Dive, no se espera que las perspectivas del sector marítimo mundial mejoren este año. De hecho, las partes interesadas del sector esperan que los retrasos continúen hasta 2023.
• Laguerra de Rusia con Ucrania también está perturbando el transporte de mercancías: en Europa, el transporte ferroviario parecía que podía ser una alternativa viable al transporte marítimo. De hecho, según Bloomberg, los envíos ferroviarios a Europa desde un puerto de China crecieron un 70% en los dos primeros meses del año. Pero entonces llegó la guerra de Rusia con Ucrania. Ahora, uno de los mayores transportistas de Europa no está aceptando carga ferroviaria de China a Europa. Incluso si su negocio de comercio electrónico nunca consideró el transporte de mercancías por ferrocarril, podría verse afectado. El hecho de que los transportistas cambien las rutas ferroviarias por las marítimas no hará más que aumentar los atascos en el transporte.
• Los cierres de fábricas son siempre una preocupación: Debido al reciente aumento de los casos de COVID, el gobierno chino está imponiendo más cierres, sobre todo en la región de Shanghai. Cada vez que se produce un aumento de los casos de COVID, existe el riesgo de que los cierres localizados afecten a la región en la que se encuentra tu fábrica. Te enfrentarás a retrasos en la producción y podrás perder tu puesto de producción.

A medida que estos factores se agravan, lo que deberían ser plazos cómodos para ordenar el inventario y entregarlo a los clientes se convierten en calvarios de cuatro o cinco meses. Estos retrasos son demasiado largos para poder satisfacer la demanda máxima a finales de año, y sus ventas se verán afectadas si no tiene existencias a mano con antelación.

Las empresas de comercio electrónico que tienen una huella con los minoristas se arriesgan a algo más que a tener menos oportunidades de venta. Cuando un minorista intenta hacer un nuevo pedido, quiere ese stock de inmediato para poder abastecer las estanterías y cobrar por su parte. No estarán dispuestos a esperar varios meses a que usted cumpla con sus pedidos. Corre el riesgo de perjudicar esas relaciones si no mantiene suficientes existencias, especialmente a medida que se acerca el final del año y los minoristas se sienten más optimistas sobre el tráfico de personas en sus tiendas.

Pero aunque no pueda hacer nada contra los continuos retos de la cadena de suministro, puede tomar medidas para que su negocio sea más resistente. Planifique adecuadamente el cuarto trimestre para tener suficientes existencias para sus propios clientes y sus socios minoristas.

Previsión de ventas para predecir con exactitud la demanda de fin de año

Antes de pedir su inventario del cuarto trimestre, necesita saber cuánto inventario es suficiente. Tome medidas para prever su demanda para el resto del año, de modo que pueda hacer los pedidos de inventario que correspondan.

Si su canal principal es el de venta directa al consumidor (DTC), consulte los datos de temporadas navideñas anteriores para descubrir las tendencias que se repiten y los volúmenes de pedidos. También puede revisar los datos y las tendencias de sus ventas a lo largo del año para anticipar cuál será su demanda e identificar el crecimiento que podría tener año tras año.

También hay que tener en cuenta la atribución del marketing, contabilizando métricas como el coste de adquisición del cliente y el rendimiento del gasto en publicidad. Es posible que vea un aumento de las ventas si aumenta su gasto en canales como la búsqueda de pago o los anuncios de Facebook. Si sabes que vas a gastar más en publicidad a medida que se acercan las fiestas, asegúrate de tener en cuenta ese posible aumento en tus previsiones.

Si sabe que va a gastar más en publicidad a medida que se acercan las fiestas, asegúrese de tener en cuenta ese posible aumento en sus previsiones.

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Y, por último, no deje de lado otros canales a través de los cuales podría vender, como Amazon, los minoristas e incluso los socios B2B. Las empresas que le hacen pedidos al por mayor para sus necesidades de regalos de empresa suelen esperar hasta el cuarto trimestre para hacerlos. No puede esperar a que realicen esos pedidos este año, ya que será demasiado tarde para atenderlos. En su lugar, contacte con sus socios en estos canales a finales del segundo trimestre y hágales saber que va a finalizar los pedidos de inventario para finales de año. Inicie esas conversaciones ahora y pregunte qué cantidad de existencias prevén pedirle para las fiestas.